Chantal Etédali
Publié par Chantal Etédali
le 10/02/2016

52% des PME utilisent le numérique pour améliorer leur relation client

Microsoft et Ipsos Mori ont conduit une étude sur l'appropriation du numérique par les PME/TPE. Si on en doutait encore, l'étude révèle que le numérique constitue un levier fort dans le développement d'un capital relationnel solide avec les clients. PME à vos claviers !

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